一、客户介绍

　　客户是浙江一家公司，其制冷工程涉及到一些物理材料的状态分析和监测，需要加固便携机作为移动式采集终端，通过扩展视频采集卡，将采集到的数据进行分析，有异常的话需要管理人员实时去调整状态设置。

　　二、客户需求

　　产品类型：需要一台稳定耐用的加固便携机产品，搭配红外探测系统使用。

　　性能与软件：处理器性要达到酷睿i7级别，以应对大量数据的快速处理和复杂算法的运算需求；装Windows 10系统，以便与现有的分析软件兼容。

　　宽温运行：考虑到制冷工程现场的温度条件较为特殊，加固便携机需要满足宽温运行的需求，能够在一定的温度范围内稳定工作。

　　售后：客户项目周期较短，对售后响应速度提出了高要求，出现售后问题需要1小时内响应，并及时解决，最大程度减少设备故障对项目进度的影响。

　　三、恒信彩优势

　　恒信彩工控是位于浙江杭州的一家专业的工控设备制造商，距离客户距离近，无论是技术问题沟通、产品测试还是售后上门，都能实现高效快捷的互动。

　　恒信彩工控凭借多年来在工业控制领域的深耕细作，积累了丰富的技术经验和成熟可靠的技术方案，能根据客户的不同需求，为客户推荐最为合适的产品。

　　在售后保障方面，恒信彩拥有一支专业的售后团队，制定了严格的售后服务流程和响应机制，及时解决问题。

　　四、恒信彩解决方案

　　产品型号：DT-1415CU-H31C

　　1.处理性能

　　这款上翻单屏加固计算机支持酷睿6/7/8/9代处理器，可搭载酷睿i7-9700处理器，高效八核八线程，睿频可达4.7GHz，可以快速分析红外探测系统采集到的物理材料状态数据，为管理人员提供及时、准确的决策依据。

　　2.操作系统

　　支持Windows 10系统，满足客户要求，适配软件运行，避免了因系统不兼容而导致的软件故障和数据丢失问题。

　　3.航插接口

　　该加固便携机产品采用4pin电源航插接口，高标准接口设计，不仅能提供稳定可靠的电源供应，还具备更好的安全性和抗干扰能力，有效保障设备在复杂制冷工程环境中的稳定运行。

　　4.扩展能力

　　产品配备了1个PCIE扩展插槽，客户可扩展独立显卡，增强整机运算效能，满足对图形处理和数据可视化有更高要求的应用场景。

　　5.高效散热

　　产品可支持7个40风扇，支持-10~50℃正常运行，为数据采集和分析工作提供了可靠的硬件保障。

　　五、结语

　　恒信彩工控凭借其地理优势、技术实力和专业的解决方案，为制冷工程公司提供了有力的技术支持，未来恒信彩工控也将继续秉承客户至上、质量第一的理念，不断优化产品性能，提升服务质量，如有产品需求，可联系恒信彩客服咨询选购。